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醫護完全唔理家人感受
唔係有人病都唔使搵醫生啦
態度惡劣
問樣樣野都叫落診所睇
只係問醫生診症時間都話唔知
自己落黎睇
問多唔多人
又話唔知
自己落黎睇
咁我想問呢間醫務所使咩有電話預約


簡評:
個人觀感- 醫術精湛、鉅細無遺
經歷過程- 求診病人實在太多，等候需時
推介意見- 已視為本人的必然選擇

經歷詳述:
梁小姐

當天令你誤會，真不好意思。
其實，當天你媽媽因暈、嘔和雙腿無力來看我，並且由你帶著她。你媽媽已經由我照顧多年，我十分清楚她的背景，因懷疑她的情況需要作更多的檢查去查清她無力的原因（例如：作抽血或腦掃瞄），所以才寫信轉介她去醫院。

此外，因你的媽媽雙腿冇力，是十分不宜落輪椅，然後坐在一旁，再跟著步入診症室，所以，我的助護已再三勸你，叫你將你媽媽安坐在輪椅上，讓我出來看你媽媽。但是，你卻拒絕勸告，更在候診內用粗言穢語辱罵助護，所以我才開門喝止你在診所內作出這些不當行為。

我作的一切，都是以你媽媽的安全和健康著想，希望你明白。
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經歷詳述:
大聲喝罵病人及家屬，本人媽媽因脚痛坐輪椅診証，因診所很细，我說了一聲地方很窄，便將媽媽的輪椅收起準備坐在應診房囗等候，之後醫生看完病人，便打開門大聲罵我叫我收聲，然後說他幫不到我媽媽話寫纸叫我帶媽去睇急症，完全不顧一位老人家行動不便之苦，真係欠缺醫德。
簡評:
個人觀感- 態度有失、醫德有損
經歷過程- 醫護之語調態度令人無所適從
推介意見- 可能人夾人緣自己衡量

經歷詳述:
Sylvia 小姐：

事情並非這樣，但令你誤解，真不好意思。首先，當天病人表達主要來看感冒，但當細問之下，才知病人並沒有定時服血壓葯，而當詳細檢查後，血壓確是高，但沒有即時危險，我便忠告病人要定時服用血壓葯，並要回到以往病人跟進的醫生那裡覆診。
病人在這時卻屬意想我去跟進她的血壓病，我當然十分樂意和安心。於是忠告她要到佐敦的化驗所做心電圖和抽血檢查，因她已多年沒有醫生跟進了，並着她3天後覆診，帶回以往吃的血壓葯，以便因着化驗報告而轉藥。當時，我的確只處方感冒藥，而且感冒病情也可能影響血壓讀數。
但3天過去，仍未見病人覆診。原來當中存在誤解。希望你儘快回到醫生處跟進和檢查。
祝早日康復。
陳醫生

經歷詳述:
醫生明知病人的血壓一直時有偏高,及有需要時要食降血壓藥。是日醫生量得病人血壓偏高及需要服藥,但沒有開降血壓藥,在病人堅持下,仍只是開了感冒藥及表示若要開血壓藥, 則要到佐敦私家醫生處做檢查後, 方可開血壓藥.....
簡評:
個人觀感- 態度有失、醫德有損
經歷過程- 醫護之語調態度令人無所適從
推介意見- 可能人夾人緣自己衡量

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