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盧國輝醫生 (男) 修正醫生資料

註冊專科:
耳鼻喉科專科
盧國輝醫生照片  

DR. LO KWOK FAI

 
地址:
九龍彌敦道639號雅蘭中心一期810-11室
Tel:
2388 5041
收費:
$240
專業資格:
香港大學內外全科醫學士 1985
英國格拉斯哥皇家醫學院外科院士 1991
香港醫學專科學院院士(耳鼻喉科) 1994
香港外科醫學院院士 1993
香港耳鼻喉科醫學院院士 1996
提供醫療程序及手術:
Fibreoptic nasolaryngoscopy
Ear microscopy
Pure tone audiometry
Minor surgical procedures
Skin prick test for allergan
Tonsillectomy
Tympanoplasty
Microlaryngoscopy
Functional Endoscopic sinus surgery
Septoplasty
其他資料:
診症時間:
星期一 ︰ 1000-1300; 1500-1830
星期二 ︰ 1000-1300; 1500-1830
星期三 ︰ 1000-1300; 1500-1830
星期四 ︰ 1000-1300; 1500-1830
星期五 ︰ 1000-1300; 1500-1830
星期六 ︰ 1000-1500


使用醫院或其他服務診所:
香港浸信會醫院; 聖德肋撒醫院; 養和醫院; 寶血醫院

診所以外提供的服務:
Management of in-hospital patient
Provide consultation to other medical colleagues
ENT, head and neck surgery
See doctor
 
{Recordset1.c_name}醫生尋醫報告
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#18167
   訪客  Magnum 報告: 1/27/2014 1:36:21 PM
診症日期: 2014年----
• 求診目的: 耳鼻喉疾病 • 診金收費: ~ $ 1500
• 輪候時間: 需預約準時 • 光顧經驗:光顧多次
總評 6.6
專業態度
5
對症下藥
8
診金合理
7
經歷詳述:
今次的求診經驗不太好...

本人上星期致電預約, 接聽的助護先問本人之前有沒有看過, 當助護得知本人是舊病人之後, 便告知本人需要等候六天才可以見醫生.

因為新年長假期臨近, 所以本人都有心理準備不能如以往一般只需要等候兩天便可以見醫生. 只是要等候六天, 對很辛苦的病人來說, 助護的回覆都其實暗示本人最好到其他醫生掛診了. 所以本人便不再作留位.

本來這只是limited supply and unlimited demand的問題 畢竟醫生都是人, 都需要休息下班, 都有自己的生活, 所以我很理解這陣子的等候是更需時. 只是助護這樣的詢問, 會使我覺得, 是不是舊病人與新病人的待遇有別?

如果助護問本人因何求診, 並覺得本人情況並不緊急, 所以要等候六天, 我的感覺會好一些 但如果是因為舊病人與新病人的分別而決定等候時間, 那麼便好像不太合理.

其實助護的對答是有禮的 而且我亦明白, 每天的診症限額, 是由醫生決定的, 私家醫生亦比公立醫生更有條件選擇病人, 所以我沒有怪她. 只是在長假期臨近的時候, 如果醫生可以多想想病人, 其他醫生和醫院的負荷都會少一些.

後來我在這個website找另一位耳鼻喉科醫生, 果然如其他病人所言, 真的很為病人設想 他更告訴我, 如果新年假期期間我的情況有轉差, 可以直接給他電話. 我當時真的很驚訝而且很感恩, 因為其他醫生在長假期都應該不會想起病人了. 論年資論經驗, 他可能沒有盧醫生那麼好, 但論醫者對病人那份心, 則似乎他較盧醫生優勝.

我不可以從這經驗去評論盧醫生的醫德, 因為我覺得這是一個需要認真討論才可以下定論; 我只想說, 很多時候病人除了要得到醫治之外, 其實更重要的, 是醫生那份心. 否則, 病人需要的不是醫生, 而只是一個懂得醫病的機械人而已.

另外, 以我觀察所見, 其中一位較年長並坐於registration counter的助護有時對某一些病人的態度不太好. 我曾經見過她當其他病人之前指摘一個病人的行為. 雖然我作為旁觀者, 都同意那病人的行為略為噁心, 但如此當眾指摘, 那助護有沒有想到那病人的感受? 當然私家醫生比公立醫生更有條件選擇病人, 只是我作為旁觀者, 並不太苟同那助護的咀臉.

至於盧醫生, 我對他的治療一般都是responsive的. 只是, 總是缺少人與人之間的互動. 可能70和80年代畢業的醫生一般都是這樣.
簡評:
個人觀感- 判症快捷、合情合理
經歷過程- 需要自己主動提出較多的諮詢
推介意見- 應已足夠為你控制病情
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